オーダーメイド枕10ご注文
両親の結婚記念日の
プレゼントに購入しました。
夫の両親の結婚記念日のプレゼントに購入し、とても喜んでもらえました！
購入するときは少し高いような気がしますが、メンテナンスを今後無料でしてもらえるので長い目で見ると全然オトクです！
オーダーメイド枕Xご注文
1ランク上のギフトに最適
両親へのプレゼントとしてオーダー枕を2つ購入しました。
価格も程よく、オーダーの特別感もあり満足しています。
オーダーメイド枕Xご注文
自分用に購入
細かく自分に合った形と素材で丁寧なカウンセリングをして作ってくださいました。
今では毎晩寝るのが楽しみです。定期的にメンテナンスして愛用したいと思っています。早速知人にも紹介しました。
オーダーメイド枕ギフト券「LX」
¥55,000(税込)
11個のポケットでより細かな高さ調節が可能な、当社最上級のオーダーメイド枕です。シートにポリエチレン樹脂を使用することで、通気性が良いのも特徴。サイズが大きく寝返りがしやすいのも特徴です。
オーダーメイド枕ギフト券「X」
¥38,500(税込)
両面が利用できるようになったオーダーメイド枕です。 さわやかな肌心地のハニカムメッシュ面と、やわらかキルト面を季節や気分によってお使い分けができます。
オーダーメイド枕ギフト券「10」
¥27,500(税込)
通常タイプのオーダーメイド枕です。お客様から高いご評価をいただいているベストセラーアイテムです。
| 商品名 | 特長 | 価格 | サイズ | ポケット数 | シート | リバーシブル | 選べる素材 | 洗濯 | メンテナンス | マチ高 |
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Luxury 
オーダーメイド枕 |
寝心地のよさに徹底的にこだわったラグジュアリーモデル
詳細 ≫
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￥55,000 | 約73cm×46cm ワイドサイズ |
11ポケット | ポリエチレン樹脂 | ✔ | 9種類 | ✔ | 無料 | 6cm |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Premium 
オーダーメイド枕 |
季節に合わせて使い分けできるプレミアムモデル
詳細 ≫
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￥38,500 | 約66cm×46cm | 9ポケット | ウレタン | ✔ | 9種類 | ✔ | 無料 | 6cm |
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Regular 
オーダーメイド枕 |
オーダーメイド枕の定番モデル
詳細 ≫
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￥27,500 | 約66cm×46cm | 8ポケット | ウレタン | ✖ | 9種類 | ✔ | 無料 | 4.5cm |
Step.1
ギフト券購入・お届け
当サイトにてギフト券をご購入いただいた後、お客様のもとまでお届けいたします。
※郵便での配送とさせていただいておりますので、着日指定はできません。ご了承ください。
Step.2
来店予約・ご来店
まくらを作成する店舗をお選びいただき、来店予約をしていただきます。
※予約せずにご来店いただくとお待ちいただく時間が長くなる場合がございますので、事前にご来店予定の店舗へ来店予約をしていただくのがおすすめです。
※ご予約はギフト券記載の二次元バーコード、またはご予約ご案内ページからお願いいたします。
店舗一覧と来店予約はこちら
Step.3
まくらの作成
測定〜まくら作成〜フィッティングまで、約90分でまくらが完成いたします。
何度でも無料メンテナンス可能
快適な状態で長くお使いいただくために、高さの調整メンテナンスを無料で実施。ベストな使用感になるまで何度でも調整いたしますのでお気軽にご来店ください。
※ ご来店の際は、事前にご予約をお願いいたします。
※ 中材の交換・シートの交換は有料となります。
- カード決済
- 代金引換
- 分割払い
- 銀行振込(前払い)
お届け先が異なる場合、贈り主の名前はどこかに記載されますか？
お届け先様のお名前の後に「～様御依頼分」と記載させていただいております。
一度注文した商品をキャンセルすることはできますか？
ご注文後30分以内にご連絡いただければキャンセルが可能です。
【西川ストア会員のお客様】
マイページの注文履歴より[キャンセルする]ボタンにてキャンセルが可能です。
【ゲスト注文でご利用のお客様】
お問い合わせよりご連絡ください。
商品の配送状況は確認できますか？
出荷時に「送り状番号」をメールにてお送りいたしております。
メールに記載のありますURLより、ご確認いただくことが可能です。
商品の到着時間帯を指定することはできますか？
郵便での配送とさせていただいておりますので、着日指定はできません。
支払い方法は何がありますか？
●先にお支払いいただく方法…クレジットカード・銀行振込・PayPay残高払い
●商品と引き換えにお支払いいただく方法…代金引換
●商品到着後にお支払いいただく方法…・NP後払い・分割払い（SMBC）
商品を自宅以外に送った場合、振込用紙はどこに送られますか？
お振込用紙は「ご注文者様」宛に、発送させていただきます。
有効期限切れの場合はどうすればいいですか？
お買い上げから半年間を有効期限とさせていただいております。それ以降の返品・返金はできません。
ラッピングは可能ですか？
こちらの商品はラッピング対応不可となります。ご注文の際、ラッピング希望とご希望いただきましても対応は出来かねます。
オーダー枕作成後の、返品は可能か？
恐れ入ますが、お受けできません。
ご不明な点は、お気軽にお問い合わせください。
